Предоставление муниципальной услуги «Реализация дополнительных образовательных программ в учреждениях дополнительного образования детей, подведомственных Управлению образования»

Содержание муниципальной услуги

Реализация дополнительных образовательных программ включает в себя процесс обучения потребителей посредством реализации дополнительных образовательных программ, осуществления образовательно-информационной деятельности за пределами основных образовательных программ.

Дополнительное образование в муниципальном автономном образовательном учреждении дополнительного образования детей Центре технического творчества (далее – МАОУ ДОД ЦТТ) предоставляется по образовательным программам следующих направленностей: спортивно-техническое, научно-техническое, художественно-эстетическое, социально-педагогическое, а также по программе профессиональной подготовки.

Потребители муниципальной услуги – физические лица, граждане от 6 до 18 лет. Законными представителями интересов потребителей муниципальной услуги являются родители (законные представители) потребителей.

Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги

  • заявление от родителей (законных представителей) о зачислении в объединение по выбранной направленности по установленной форме (бланк заявления можно получить у секретаря учебной части МАОУ ДОД ЦТТ (ул. Губкина, 40, кабинет № 17) или на официальном сайте МАОУ ДОД ЦТТ – ctt.uomur.org);
  • при приеме в спортивно-технические объединения – медицинское заключение о состояния здоровья потребителя.

В соответствии с Уставом МАОУ ДОД ЦТТ родителям (законным представителям) предлагается заключить договор о сотрудничестве, а также предоставить согласие на обработку персональных данных потребителя и родителей (законных представителей).

Порядок действий потребителя муниципальной услуги

Для получения муниципальной услуги потребитель или родитель (законный представитель) потребителя должен совершить следующие действия:

непосредственно обратиться в администрацию МАОУ ДОД ЦТТ (ул. Губкина, 40, кабинет № 18);

оформить заявление на имя директора МАОУ ДОД ЦТТ ;

предоставить медицинское заключение (при подаче заявления в спортивно-технические объединения);

после зачисления в объединение по выбранной направленности потребитель должен лично явиться на место проведения занятий в установленное расписанием время занятий.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Результат предоставления муниципальной услуги

создание условий для обеспечения государственных гарантий, прав потребителей на получение дополнительного образования;

получение потребителями дополнительного образования в соответствии с образовательной программой МАОУ ДОД ЦТТ, лицензией на право ведения образовательной деятельности.

Результативность (эффективность) предоставления муниципальной услуги оценивается посредством проведения мониторинга оценки соответствия качества фактически предоставляемой муниципальной услуги стандарта качества и выявления уровня удовлетворенности потребителей качеством муниципальной услуги на основании проведенного специального опроса (анкетирования).

Порядок обжалования потребителями муниципальной услуги нарушений требований Стандарта качества муниципальной услуги

Родители (законные представители) обучающихся вправе обжаловать нарушение требований Стандарта качества муниципальной услуги следующими способами:

1. в форме указания на нарушение требований Стандарта качества муниципальной услуги сотруднику МАОУ ДОД ЦТТ, оказывающего муниципальную услугу;

2. в форме жалобы на должностным лицам МАОУ ДОД ЦТТ:

директору МАОУ ДОД ЦТТ (Мягков Вадим Алексеевич, ул. Губкина, 40, кабинет № 12, телефон 44271)

заместителям директора МАОУ ДОД ЦТТ:

· по учебно-воспитательной работе Цыплакова Алла Ивановна (ул. Губкина, 40, кабинет № 18, телефон 44271);

· по научно-методической работе Юханова Мария Валериановна (ул. Губкина, 40, кабинет № 16, телефон 44271);

· по административно-хозяйственной работе Наливайко Оксана Владимировна (ул. Губкина, 40, кабинет № 5, телефон 44271);

3. в форме жалобы на нарушение требований Стандарта качества муниципальной услуги в Управление образования Администрации города Муравленко (ул. Ленина, 65, телефон 27454)

4. через обращение в суд.

Предоставление муниципальной услуги

«Реализация дополнительных образовательных программ в учреждениях дополнительного образования детей, подведомственных Управлению образования» регулируется Стандартом качества муниципальной услуги, утверждённым постановлением Администрации города от 28.12.2012 № 647

Со Стандартом качества муниципальной услуги «Реализация дополнительных образовательных программ в учреждениях дополнительного образования детей, подведомственных Управлению образования» можно ознакомиться у секретаря учебной части МАОУ ДОД ЦТТ (ул. Губкина, 40, кабинет № 17)

или в сети Интернет на официальных сайтах:

– МАОУ ДОД ЦТТ – ctt.uomur.org;

– Управления образования Администрации города Муравленко – uomur.org

– Администрации города Муравленко – muravlenko.com

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*